深入践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头化解、多元共治，嘉陵区人民检察院主动融入社会治理大格局，积极派员常驻区社会综合治理中心，将法律监督、检察调解等职能向前延伸，以“小窗口”撬动“大治理”，为基层善治注入强劲法治动能。

　　优化工作模式，构建检察服务前沿阵地

　　嘉陵区检察院依托嘉陵区综治中心“一站式”平台，设立常驻检察服务窗口，系统整合信访接待、法律监督与检察调解职能，形成集诉求受理、纠纷调处、监督履职于一体的工作格局。同时将嘉陵区检察院创设的“嘉•和”“五员”调解工作室、“嘉•正”工作室、“双蓝护企”工作室等切入检察院驻区社会综合治理中心，构建多元检察服务前沿阵地，为切实解决群众“急难愁盼”添能助力。

　　精准对接诉求，实现矛盾化解“最多跑一次”

　　工作中，嘉陵区检察院积极整合控告申诉、民事监督、公益诉讼等职能，打造前端受理与后端调处相衔接的工作闭环。在群众来访中，对属于检察职能范围的事项依法快速办理，对其他诉求积极引导至相应解纷渠道，确保群众诉求“接得住、分得准、办得实”。创新“检察+人民调解”工作机制，综合运用检察听证、司法救助、社会帮扶等方式，既注重法律规定的正确适用，又努力推动矛盾纠纷从程序终结向实质化解转变，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

　　践行“五心”标准，厚植司法为民温暖底色

　　司法的力量不仅在于明断是非，更在于抚慰人心。嘉陵区检察院始终坚持以人民为中心，将“接待来访耐心、日常工作细心、帮扶群众热心、公开听证用心、服务群众全心”的“五心”服务理念贯穿工作全过程。在接待群众的过程中，针对群众提出的诉求，耐心倾听，提供专业解答；针对群众提出的各类法律问题，释法说理，为群众提供清晰的法律指引和有效的维权路径。让司法既有力度又有温度，切实增强人民群众的法治获得感与满意度。

　　下一步，嘉陵区检察院将持续深化法律监督职能与综治中心多元解纷体系的融合，优化“检察+”工作模式，完善“接诉即办、未诉先办”机制，推动检察服务与基层治理深度融合。依托多方协同、资源共享的共治格局，让检察“小窗口”更实更好地融入社会治理“大格局”，让法治力量真正成为可感可触的温暖守护。